国开24年春《管理学基础》第十一章 本章自测辅导资料

国开24年春《管理学基础》第十一章 本章自测辅导资料
题目类型:
  单选题
题目:
  1.沟通的目的是
选项:
  展示才能和影响力
  将信息传递给别人
  将工作布置下去
  激励或影响人的行为.提示:沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程,其目的是为了激励或者影响他人的行为.


题目类型:
  单选题
题目:
  2.( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实.
选项:
  口头沟通
  非语言沟通
  书面沟通.提示:书面沟通包括备忘录、信件、组织内部发行的期刊以及其他任何传递书面文字或符号的手段.其最大的优点在于持久、有形、可以核实.
  电话沟通


题目类型:
  单选题
题目:
  3.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满.这种引起沟通组织障碍的原因是
选项:
  地位差异
  目标差异
  缺乏正式沟通渠道
  协调不够


题目类型:
  单选题
题目:
  4.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的.
选项:
  情绪
  信息操控
  选择性知觉
  非语言提示


题目类型:
  单选题
题目:
  5.现代管理中,需要激发的冲突是
选项:
  建设性冲突
  破坏性冲突
  日常冲突
  利益性冲突


题目类型:
  多选题
题目:
  1.通过沟通的含义可以看出,沟通最关键的环节是
选项:
  信息的传递
  对信息的理解
  信息的编码
  信息发布渠道


题目类型:
  多选题
题目:
  2.按照组织系统划分,沟通方式分为
选项:
  工具式沟通
  情感式沟通
  正式沟通
  非正式沟通


题目类型:
  多选题
题目:
  3.下列沟通障碍中,属于组织障碍的有
选项:
  地位差异
  目标差异
  缺乏正式沟通渠道
  协调不够


题目类型:
  多选题
题目:
  组织冲突产生的基本原因有
选项:
  组织中个体自以为是的态度
  组织中个体差异的客观存在
  组织中个体假设相似的存在
  组织中个体利己动机的存在


题目类型:
  多选题
题目:
  管理冲突一般包括( )等步骤.
选项:
  诊断冲突
  分析冲突
  支持冲突
  干预冲突


题目类型:
  判断题
题目:
  1.在按照功能不同划分的沟通类型中,情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性,让下属清晰地知道自己的工作方向和目标,从而提高整个组织的运营效率.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  2.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等.非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  3.正式沟通通常是在组织的层次系统内进行,约束力强,能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息,严肃、有利于保密.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  4.采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻.所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通.但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通.
选项:
  对
  错





物流管理专业是大学为适应社会主义市场经济需要,培养学生具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识,较高的英语水平和计算机基础技能开设的一门课程专业。其旨在掌握工科基础知识的前提下,熟悉法规,掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法,具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力,成为高级现代物流管理人才。

物流管理专业课程有哪些.jpg

物流管理专业课程有哪些?

物流管理专业主要课程:预测与决策分析、线性代数、物流自动化、物流信息管理(本)、物流系统分析与设计、物流管理概论、网络营销、商品学概论、人力资源管理、企业物流管理、配送与配送中心、管理运筹学、供应链管理、概率论与数理统计、电子商务概论、采购学等。

物流管理专业可以报考北京交通大学、南开大学、大连理工大学、对外经济贸易大学、西安交通大学等网络教育招生院校。




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来源:奥鹏教育  2020-12-23 关键字: 工商管理是学什么的工商管理专升本

 
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来源:奥鹏教育  2020-12-23 关键字: 工商管理专升本

 
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