国开24年春《管理学基础》第十一章 本章自测辅导资料
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单选题
题目:
1.沟通的目的是
选项:
展示才能和影响力
将信息传递给别人
将工作布置下去
激励或影响人的行为.提示:沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程,其目的是为了激励或者影响他人的行为.
题目类型:
单选题
题目:
2.( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实.
选项:
口头沟通
非语言沟通
书面沟通.提示:书面沟通包括备忘录、信件、组织内部发行的期刊以及其他任何传递书面文字或符号的手段.其最大的优点在于持久、有形、可以核实.
电话沟通
题目类型:
单选题
题目:
3.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满.这种引起沟通组织障碍的原因是
选项:
地位差异
目标差异
缺乏正式沟通渠道
协调不够
题目类型:
单选题
题目:
4.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的.
选项:
情绪
信息操控
选择性知觉
非语言提示
题目类型:
单选题
题目:
5.现代管理中,需要激发的冲突是
选项:
建设性冲突
破坏性冲突
日常冲突
利益性冲突
题目类型:
多选题
题目:
1.通过沟通的含义可以看出,沟通最关键的环节是
选项:
信息的传递
对信息的理解
信息的编码
信息发布渠道
题目类型:
多选题
题目:
2.按照组织系统划分,沟通方式分为
选项:
工具式沟通
情感式沟通
正式沟通
非正式沟通
题目类型:
多选题
题目:
3.下列沟通障碍中,属于组织障碍的有
选项:
地位差异
目标差异
缺乏正式沟通渠道
协调不够
题目类型:
多选题
题目:
组织冲突产生的基本原因有
选项:
组织中个体自以为是的态度
组织中个体差异的客观存在
组织中个体假设相似的存在
组织中个体利己动机的存在
题目类型:
多选题
题目:
管理冲突一般包括( )等步骤.
选项:
诊断冲突
分析冲突
支持冲突
干预冲突
题目类型:
判断题
题目:
1.在按照功能不同划分的沟通类型中,情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性,让下属清晰地知道自己的工作方向和目标,从而提高整个组织的运营效率.
选项:
对
错
题目类型:
判断题
题目:
2.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等.非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感.
选项:
对
错
题目类型:
判断题
题目:
3.正式沟通通常是在组织的层次系统内进行,约束力强,能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息,严肃、有利于保密.
选项:
对
错
题目类型:
判断题
题目:
4.采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度.
选项:
对
错
题目类型:
判断题
题目:
情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻.所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通.但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通.
选项:
对
错
物流管理专业是大学为适应社会主义市场经济需要,培养学生具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识,较高的英语水平和计算机基础技能开设的一门课程专业。其旨在掌握工科基础知识的前提下,熟悉法规,掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法,具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力,成为高级现代物流管理人才。
物流管理专业课程有哪些?
物流管理专业主要课程:预测与决策分析、线性代数、物流自动化、物流信息管理(本)、物流系统分析与设计、物流管理概论、网络营销、商品学概论、人力资源管理、企业物流管理、配送与配送中心、管理运筹学、供应链管理、概率论与数理统计、电子商务概论、采购学等。
物流管理专业可以报考北京交通大学、南开大学、大连理工大学、对外经济贸易大学、西安交通大学等网络教育招生院校。
国开24年春《管理学基础》第十一章 本章自测辅导资料相关练习题:
关于抗体的生物学特性下述哪项是错误的
设用户所使用计算机系统上有两块 IDE 硬盘, Linux 系统位于第一块硬盘上, 查询第二块硬盘的分区情况命令是: ( )
120型控制阀不具备( )
口服吸收好
王某,女,44岁。有风湿性心脏病、心力衰竭病史。平素受凉感冒后易发生咳嗽、呼吸困难、乏力症状,自服“螺内酯、氢氯噻嗪、卡托普利、地高辛、美托洛尔”等药物。该病人应避免食用
抽油泵工作原理是( )
陈某(男,35岁)与其妻王某平时关系尚好。一日,陈、王二人为教育孩子的事发生争执。王唠叨没完,陈一时火起,顺手操起小木锤子朝王甩去,正中王头部。王当即昏倒。陈立即把王送往医院,经抢救无效死亡。 问:对陈某的行为应如何认定?为什么?
某公司2017年以200万元进口一台设备,2020年1月因故障运回厂家修理(出境时已向海关报明),2020年6月按海关规定期限复运入境,此时设备的国际市场价格已是150万元,经海关审定的修理费和料件费用为30万元,进口关税税率为6%,该仪器复运入境时,该设备的关税完税价格是()万元,应纳进口关税是()万元
根据编辑方式,视频编辑可以分为____和____。
) 2020 年 10 月,甲矿场将自采铅锌矿原矿对外销售,取得不含税销售额 600万元,另收取从坑口到购买方指定码头的运杂费用共 3 万元。已知当地铅锌矿原矿适用税率为 3%,铅锌矿选矿适用税率 2%。计算甲矿场当月应纳资源税的下列算式中,正确的是( )。
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港口机械机械设备维修管理的六项内容是什么?
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侦查终结的条件
信息社会最基础和最重要的财产形式是()
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请选出主语的中心词What he said is not true.
根据调查目的与要求,在对被调查对象进行全面分析的基础上,有意识的选取若干具有典型意义的或有代表性的单位进行调查的调查方法是( )
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若一项经济业务发生后,引起银行存款减少 10000 元,则相应地有可能引起( )
智能制造的关键环节为()。
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关键字:
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来源:奥鹏教育
2021-01-29
关键字:
工商管理专升本
工商管理专升本自考需要考试中国近代史纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、应用写作学、法学基础、财务管理、金融理论与实务、质量管理(一)、管理学原理、国际贸易理论与实务、企业经营战略、企业管理咨...
来源:奥鹏教育
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关键字:
工商管理专升本考什么科目工商管理专升本
工商管理专升本学习有高等数学、线性代数、概率论与数理统计、管理学原理、微观经济学、宏观经济学、技术经济学、管理信息系统、统计学、会计学、中级会计实务、财务管理、运筹学、市场营销、经济法、现代公司制概...
来源:奥鹏教育
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关键字:
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来源:奥鹏教育
2020-12-23
关键字:
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